Качественные и доступные стоматологии

Общественная организация «Качественные и доступные стоматологии» по контролю стоматологических услуг при ОНФ осуществляет мониторинг качества стоматологических услуг и уровня удовлетворенности ими населением. Контроль ведется как за частными, так и государственными клиниками.

Президент РФ на ежегодном собрание поставил задачу перед всеми органами власти: повысить качество предоставляемых медицинских услуг. Глава государства обратил особое внимание на стандартизацию медицинских услуг, а также повышение профессионального уровня медицинских работников и контроль медицинских препаратов.

ОНФ по поручению Президента разработало план по мониторингу качества медицинских услуг, в частности, были выявлены самые общественно значимые направления услуг и по каждому из них была создана общественная организация по контролю. Наша организация занимается одним из направлений медицинских услуг, а, именно, стоматологическими.

Стоматология это одно из наиболее популярных и перспективных направлений в медицине. Тем не менее качественная стоматологическая клиника в наше время это редкость. Хотя эти услуги и являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, тем не менее в большинстве случаев их стоимость намного выше их качества. В связи с этим мы создали общественную организацию «Качественные и доступны стоматологии» при ОНФ.

Задача нашей организации это разъяснение населению о возможностях стоматологических клиник, бесплатных услуг стоматологий, донесение информации о различиях платных и бесплатных процедур. Для наибольшего эффекта нами были разработаны буклеты. В каждом из буклетов мы привели вопросы по нескольким тематикам и ответы, а также отзывы известных персон.
Примеры вопросов, ответы на которые приведены в брошюрах:
- Что такое недорогая эстетическая стоматология?
- Что входит в лечение зубов по полису?
- Регистратура отказывается выдавать талон, что делать?
- Бывает ли хорошая и недорогая зубная поликлиника?
- Можно ли лечить зубы на дому?
- Недорого и качественно сделали зубы? Как проверить?
- Что делать, если цены не соответствуют прейскуранту?
- В состав имплантации входит силикон, как проверить?

Серьезное опасение особенно в последнее время вызывает частная стоматология. В эпоху кризиса, когда все экономят, стоматологические клиники тоже не исключение начинают более экономично подходить к закупкам различных материалов. Начинают возникать проблемы с качеством подобных материалов, которые имеют больше противопоказаний и побочных эффектов, причем детская стоматология тоже не исключение. В данных ситуациях мы настаиваем на подачи жалобы в контролирующие органы и готовы помочь в составление различных заявлений.

Также мы проводим собрания, где рассказываем людям о том, как себя надо вести, если вы считаете, что услуга вам предоставлена не полностью или некачественно. Подобные мероприятия уже были проведены в отделениях ОНФ во многих городах: Москва, Зеленоград, Рязань, Химки, Мытищи, Красногорск, Киров, Калуга, Долгопрудный, Смоленск и Ярославль. Уже заканчиваются все подготовительные работы для проведения мероприятий в Подольске, Балашихе. В Москве мы планируем провести мероприятия в Царицыно, Марьино, Митино, Отрадное, в районе Кузьминки, Новослободской, Цветном бульваре, Проспекте Мира и Перово, в Московской области в Железнодорожном, Одинцове, Раменское. В скором времени мы планируем открыть еще один офис нашей организации около метро Парк Культуры (по адресу Москва, улица Тимуре Фрунзе, 24 или Зубовский проезд, 5), чуть позже мы планируем открытие возле станции метро Первомайской и Домодедовской.

Все свои наработки по мониторингу дента клиник мы выкладываем на наш официальный сайт, на котором вы сейчас находитесь. На данный момент совместно с ведущими клиниками страны, такими как Юнидент, Улыбка, Витам, Зуб, Клиника им. Доктора Вучетича, Смайл, Дентал, Стоматология при Октябрьской РЖД, Центральная челюстно-лицевая круглосуточная клиника им. Удальцова, Платная Хирургия зуба, Ортопедическая стоматология «Лик», семейная клиника «Зубной доктор», Северная клиника доктора Удальцова, Ветеринарная стоматология, Институт Хирургии зуба им.Марьина, Стоматология 24 часа и Бесплатная дежурная клиника Москвы, разрабатываются стандарты стоматологического обслуживания. В этих правилах будут расписаны рекомендации по поведению докторов и другого мед. персонала с пациентами. Также будут приводится положения по различным популярным услугам таким, как удаление зубов, лечение, имплантация, протезирование и т.д.

В соответствие с распоряжением Президента РФ и исполнения его поручения о поддержки инициатив ИРИ, предложенных Клименко Г.С. Нами был составлен перечень онлайн-сервисов по привлечению клиентов и их ведению. Список сервисов одобрен экспертами Минздрава. На данный момент Общественная организация «Качественные и доступные стоматологии» по контролю стоматологических услуг при ОНФ рекомендует стоматологиям использовать в качестве привлечения клиентов в стоматологии онлайн-сервис «Carendar» (Календарь уходов). На стадии экспертной оценки находятся еще несколько сервисов. Основная задача в оценки сервисов это доступность, легкость в использовании и адаптивность для любых систем.

Новости

Подписаться на RSS

Обсуждение стандартов стоамтологий

Общественная организация «Качественные и доступные стоматологии» при ОНФ примет участие в заседание комиссии по стандартизации медицинских услуг.

Заседание с представителями ОНФ

Общественная организация «Качественные и доступные стоматологии» при ОНФ приглашена на заседание центрального коммитета ОНФ.

Качество стоматологических услуг

Общественная организация «Качественные и доступные стоматологии» при ОНФ проводит круглый стол с участием руководителей крупных стоматологий.

Доступные стоматологии Кубани

Общественная организация «Качественные и доступные стоматологии» при ОНФ примет участие в заседание ОНФ Краснодарского края.

Фотогалерея

Видео

Конструктор сайтов
Nethouse